Privacy Policy
Penjelasan mengenai data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data digunakan, dan bagaimana kami melindunginya.
Terakhir diperbarui: 25 April 2026
1. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
- Data identitas dasar seperti nama, email, nomor kontak, dan informasi akun pengguna.
- Informasi akun broker atau akun trading yang Anda kirimkan saat mengajukan buka akun baru atau pindah IB.
- Data interaksi seperti pesan support, formulir kontak, notifikasi sistem, dan aktivitas penggunaan platform yang diperlukan untuk audit operasional.
2. Tujuan Penggunaan Data
- Memverifikasi akun dan menjaga keamanan akses ke dashboard pengguna.
- Membantu proses onboarding, review akun trading, dan koordinasi dengan broker partner apabila diperlukan.
- Menyediakan update status, dukungan pelanggan, serta catatan administratif yang relevan dengan layanan MyRebate.
3. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data yang relevan kepada broker partner, vendor komunikasi, atau penyedia infrastruktur teknis sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan secara wajar dan sah.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan inti MyRebate.
4. Keamanan dan Retensi Data
Kami menerapkan kontrol akses, autentikasi, dan pengamanan sistem yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah.
Data disimpan selama masih diperlukan untuk operasional, kepatuhan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum yang berlaku.
5. Hak Pengguna
Anda dapat menghubungi kami untuk memperbarui data profil, meminta koreksi informasi yang tidak akurat, atau menanyakan bagaimana data Anda diproses di platform ini.